2014年4月1日，在麦肯锡、波士顿咨询以及博斯艾伦（后改名为博斯公司）工作了超过20年之后，我创办了高风管理咨询公司。考虑到当时中国在全球商业环境中已经扮演着日益重要的角色，我认为是时候建立一家植根于中国、具备全球视野、能力与资源的战略与管理咨询公司，高风管理咨询公司是这样诞生的。

十年磨一剑

2024年4月18日晚，高风咨询公司在上海举办了庆祝成立十周年的晚宴。正如中国有句老话：“十年磨一剑”。在这十年间，高风咨询公司已经取得了显著的成长，得到了许多客户的信任，不过我们依然只是一家初创公司。咨询是一门专业（Profession）而不是生意（Business）。这份工作需要耐心、专注，以及能够抵抗得起偶尔的寂寞。经过十年的发展，我相信我们现在已经准备好进入一个新的阶段，开始让我们的公司走向制度化（Institutionalization）。

郑力行先生（Mr. Bob Ching）是波士顿咨询（BCG）在中国的创始合伙人，他曾在BCG位于波士顿市的首家办事处与该公司的传奇创始人布鲁斯·亨德森先生（Mr. Bruce Henderson）紧密工作。大约三十年前，是郑先生邀请了我加入BCG，并深深影响着我之后多年的工作。这些年来，我从他那里学到了无数宝贵的观点和经验。该晚依旧如此，我邀请了郑先生为我们发表了一场名为“咨询作为专业（Consulting as a Profession）”的演讲，他的演讲内容丰富、充满睿智和引人入胜，他不仅回顾了从亨德森先生那里学到的宝贵教训，还深刻阐述了他对咨询真正意义的理解。他的讲话既涵盖了中国古代的智慧，也融入了来自东西方的最新思想。

我在中国的博斯艾伦（Booz Allen Hamilton）的合伙人何德高先生（Mr. Ron Haddock），和高风咨询公司的首位客户，利洁时集团(Reckitt) 前全球首席运营官Aditya Sehgal，也分别与我们进行了连线分享。

何德高与我在2003年一起重启了博斯艾伦在中国的业务。那是一段难忘的时间，我们迅速实现了指数级增长，并在短时间内在中国管理咨询行业中名列前茅。何先生回顾了我们的创业历程、客户和人才战略，以及我们在思想领导方面的实践。

Adi领导了利洁时在中国的惊人增长。自2000年代末起，尽管当时利洁时在中国的业务规模还非常微小，但在他于2010年代末退休时，中国业务已跃升成为利洁时全球第二大市场。他向我们展示了西方跨国公司在中国迅速取得成功的可能性。Adi分享了他对于西方企业在中国成功经营的见解，特别是强调与合作伙伴之间建立双赢关系和采用以人为本的策略的重要性。此外，他还提到，跨国企业在中国的管理层能否准确和及时的向全球总部传达中国市场的真实情况，亦是实现成功的不可或缺的能力。

时代给予的机遇

我从我的老师郑力行先生那里得到非常多的启发与思考，亦从Adi Sehgal等多年来合作的许多客户那里受益匪浅。我认为咨询顾问与客户之间的关系应该是共生、互惠的。此外，我从何德高等同事和我的团队身上也学习到了很多。我将我的团队称之为“中国的黄金三代”。通过这三代人（BCG，博斯，高风），我亲眼目睹了中国年轻人是如何努力学习、争取机会，并最终成长为各自领域上各有所长，他们没有“躺平”。我还要感谢我所有的朋友们和我的家人们的支持和付出。

我们非常幸运，能够经历并正在经历这个波澜壮阔的时代，见证了中国惊人的增长和转型，以及世界其他地区的巨大变化。时代给了我们机会，我们更要把握并善加利用这些机会。

正如我们的客户、合作伙伴和老朋友马衡达公司（Tech Mahindra）Mukesh Sharma先生在参加了我们高风咨询的十周年的晚宴后所写的感言那样，“昨晚，我身处最负盛名的一群人中，他们中有跨国公司在华CEO和董事长，有非常资深且智慧的长者，从他们的经验分享中，我收获了三个深邃的智慧：第一，做人必须有一颗善良的心；第二，无论从事什么业务，都必须为社会创造价值和产生影响；第三，“成功”并不是全部，与身边的人共同创造美好回忆才是最重要的！”

Mukesh一如既往地观察入微，我认为晚宴当晚对我来说感触最深的时刻，就是郑力行先生谈到“孟子四心”时（即恻隐之心、羞恶之心、辞让之心和是非之心）。他用他一贯含蓄但铿锵有力的方式讲到,“Ed has the heart （Ed有颗心）！”

长风破浪，未来可期

很多人说咨询行业不会有太大发展，大多数咨询公司正在裁员。但我的想法不一样，我认为许多咨询公司发展遇到困难的关键在于，它们没有坚持做自己应该做或擅长做的核心业务，而是将业务扩张到一些不太相关的领域去。最重要的是，它们没有把客户利益放在首位。

不少的“咨询公司”将咨询作为生意看待，不明白专业的核心含义。在中国，许多咨询公司的工作质量没有达到客户的期望，没有交付到咨询顾问应该有的质量。这是由于缺乏价值观而造成的。为了赚快钱，许多咨询公司没有建立核心能力，亦没有慎重地选择客户。在像中国这样快速发展且庞大和复杂的市场环境中，客户的质量难免参差不齐。咨询公司能否为客户提供高质量的服务，很大程度上也取决于客户的素质，当然，亦取决于自己的能力和价值观

而高风咨询公司将秉承麦肯锡的奠基者马文·鲍尔先生（Mr. Marvin Bower）和BCG创始人布鲁斯·亨德森先生创立和坚持的管理咨询精神和价值观，并期望将其一直传承下去。这一路上，像郑力行先生这样的导师亦在不断启发我们思考该做什么，以及不该做什么。我们相信在未来复杂多变的时代环境里，客户对高质量咨询服务的需求只会与日俱增，而不会下降。就像中国谚语所说：“长风破浪，未来可期”。我认为这句话最能概括高风团队及所有关心高风的朋友们的心情。